远光软件：做强数据质量管理 掌控企业发展生命线

肺主皮毛，远光开窍于鼻，调理反应会有流清鼻、打喷嚏，如同感冒症状的感觉。

最后我想说的是真正的智能家居绝不是一两件智能家居产品所能体现的，软件它需要把智能影音、软件智能温控、智能安防、智能照明、智能通风等诸多智能终端整合在一起上，实现万物互联，这才是具有完整意义的智能家居。当然也会出现一些不同的声音，做强质量掌控他们认为智能家居就是个伪需求，没有太多现实意义，在未来也并没有太多市场可言。

欧美的普及率达到50%，数据生命在日韩，智能门锁的普及率达到80%,而我国智能家居普及率不足5%。从现在看智能家居未来，管理它符合国家政策、符合经济发展规律、更是符合人性。那事实究竟如何，企业未来智能家居发展究竟会是怎么样的?现在的我们无法预测未来，企业但可以从现有的一些蛛丝马迹寻找线索，从智能家居当前的发展状况以及发展动力来推测一下未来发展状况。

如此，发展我们没必要担心智能家居的未来。其次市场上部分商家打着智能家居的旗号，远光生产的产品质量无法保障，更无智能可言。

目前国内智能家居行业处于起步阶段，软件部分技术仍处于探索阶段，造成部分消费者对当前智能家居的体验并不太好。

当前，做强质量掌控中国智能家居的普及率并不高，尤其是跟欧美等发达国家相比，更是少的可怜。业之峰一贯认为，数据生命投诉客户是我们的贵人，业之峰有董事长个人公众号，每一个签约客户都可以直接链接董事长，向他投诉问题。

从中就可以提炼出共性问题，管理倒逼改进。如今随着引流导流的成本越来越高，企业只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要。

为什么设立这一岗位？一是因为业之峰拥有创新DNA，发展一直引领家装行业的进步。例如，远光在大名鼎鼎的苹果公司，远光其前任CEO乔布斯就自封为首席客户体验官，非常重视客户体验，从手机中的软件、UI设计、字体、行间距到硬件生产等，每一个细节都非常注重，因此才能重新定义手机，打败传统巨头诺基亚，颠覆了整个行业。